Ajuntament de Torelló
Mida del text: 1 1 1 | Mapa del web   
Llibertat presos polítics
Adreces

Serveis

Tràmits

Carrerer

Com arribar

Valoracions positives dels sis mesos de treball dels agents cívics

RRPP balanç agents cívics
Ampliar en una finestra emergent
Data de publicació: 11.07.12 13:56
Un cop acabats els sis mesos de treball dels agents cívics a Torelló, l’alcalde, Santi Vivet, i el tinent d’alcalde de Ciutadania i Seguretat, Jordi Casals, n’han fet el balanç. Santi Vivet ha assegurat que l’equip d’agents cívics ha fet “una molt bona feina” i ha expressat el seu desig que “l’any vinent en puguem tornar a tenir”.

En el marc del Pla de Barris, Torelló desenvolupa el projecte ‘Viu i conviu al nucli antic’, subvencionat pel Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) amb el cofinançament del Fons Social Europeu, en el qual s’han integrat 7 plans d’ocupació (1 coordinadora i 6 agents cívics), des de primers d’any fins al 30 de juny.

El regidor Jordi Casals ha recordat que els objectius essencials dels agents cívics eren sensibilitzar la població de la importància del civisme; i, alhora, detectar, gestionar i derivar els problemes i peticions que sorgeixen del treball directe amb els ciutadans per fer-ho arribar a l’Ajuntament. I d’una manera més concreta, implicar la ciutadania cap a un civisme actiu; respectar l’espai col·lectiu; mantenir la qualitat dels espais públics per tal de garantir-ne les millor condicions; i vetllar per la millora de la qualitat de vida dels ciutadans. El regidor considera que amb els agents cívics com a figura de referència, “el civisme ha pres rellevància”. I ha afegit que, amb el temps, “la figura s’ha anat normalitzant i la gent s’ha acostat als agents cívics”.

L’aposta de Torelló pel civisme es fonamenta en la voluntat d’implementar polítiques preventives i de generar una cultura cívica que afavoreixi la convivència, el respecte per allò que és de tots i que comporta una major qualitat de vida a la ciutadania; juntament amb la constatació que l’incivisme té un cost econòmic per l’Ajuntament i, per tant, per tota la població.

També ha destacat el sistema de treball transversal “que ha suposat una petita revolució de funcionament dins l’Ajuntament” i ha posat l’accent en que les tasques han tingut sempre caràcter informatiu i no pas sancionador. Aquestes tasques s’han concretat en informar les persones que no actuïn correctament de quin és el comportament adequat per prevenir conductes incíviques i no ocasionar molèsties a la població; en donar suport a les entrades i sortides de les escoles Rocaprevera, Marta Mata i Vall del Ges; en la detecció d’incidents, anomalies i desperfectes dels serveis municipals, mobiliari urbà i donar-ne trasllat a l’Ajuntament; i en la recollida de queixes i suggeriments dels ciutadans.

Els agents cívics han pres part o han endegat diferents campanyes adreçades a la creació d’una cultura cívica, com ara la campanya ‘Per Carnaval tot s’hi val, passa’t-ho bé, sense passar-te’, les sessions de civisme, la campanya de conscienciació per la recollida d’excrements de gossos, l’obertura d’un compte a twitter amb el nom @civismetorello, o la campanya de difusió del civisme ‘Torelló pesca el civisme’ que s’ha fet a través de Ràdio Ona.

Entre el 14 de febrer i el 5 de juny, s’han registrat 2.096 actuacions, d’entre les quals 263 són consultes, queixes, suggeriments de ciutadans i 60 són demandes d’informació. I s’han segmentat les incidències en quatre àrees: salut pública, policia local, serveis territorials i manteniment, infraestructures i medi ambient.

Entre aquestes incidències, les més freqüents han estat les relacionades amb la policia local (58%), seguit de les de manteniment, infraestructures i medi ambient (28%), serveis territorials (9%) i salut pública (5%). Dins de les incidències vinculades a temes de policia, les més nombroses són les relacionades amb aparcaments dissuasoris, amb els aparcaments en zona de càrrega i descàrrega i les de no respectar les normes de comportament a la via pública. En l'apartat de manteniment, infraestructures i medi ambient, la incidència més comptabilitzada és tot allò relacionat amb els desperfectes causats en el mobiliari urbà, juntament amb el paviment en mal estat, la brutícia al carrer o l’abandonament de trastos vells. Pel que fa a les incidències de l’àmbit de la salut pública, destaquen les deposicions d’animals i portar el gos deslligat. Pel que fa a l’àmbit de serveis territorials, la principal incidència és la presència d’antenes parabòliques als balcons.

Tant l’alcalde com el regidor han destacat que els agents cívics han tingut “una interacció important amb la ciutadania, sobretot els dos últims mesos”. Jordi Casals ha reiterat que l’equip de govern “aposta pels agents cívics més enllà del Pla de Barris”, com una figura a tenir en compte en el futur, mentre Santi Vivet ha expressat el desig de poder tenir agents cívics “tot l’any vinent”.

Arxius relacionats


Ajuntament de Torelló
NIF: P-0828500-I
C/ Ges d'avall, 5 - 08570 Torelló (Barcelona)
Tel 93 859 10 50 - Fax 93 850 43 20
torello@ajtorello.cat
En col·laboració amb: